客户：云南***军区

故障原因：因为在硬盘工作时不小时落到地上，导致硬盘通电后“咔嚓，咔嚓的敲盘声，硬盘连接到电脑上无法检测出来，由于硬盘中的数据非常重要，最终解决开盘更换磁头

解决办法：经公司技术人员在无尘工作台内开盘检测后发现磁头损坏，开盘成功更换磁头后故障成功解决，所有数据成功复制出来

温馨提示：请随时备份好你的重要数据，因为重要的数据是无价的